VOIP - Fundamentos da Telefonia VoIP

A Telefonia VoIP (Voz sobre IP) é uma tecnologia permite que uma conversa telefônica seja transmitida por uma conexão de internet de alta velocidade. Para isso, os sons são transformados em dados digitais e enviados para qualquer lugar pela rede mundial de computadores. A tarefa de converter o som em […]

Relacionamento com o Cliente
Marketing de relacionamento com o cliente
Por Pedro Mizcci Majeau - WEB Marketer
02/07/2008
O cliente está mais próximo de nós do que imaginamos, talvez o seu cliente já está no seu mailing.
Sendo o seu mailing qualificado, neste banco de dados estão os emails de seus prospectos e clientes.
No seu mailing pode estar o cliente […]

Uso da Telefonia VoIP
O uso do VoIP no mercado
de concessionárias de veículos
Epaminondas Lage
Diretor Comercial da Planetfone
25/03/08
As empresas desta área têm percebido que por meio da Telefonia VoIP é possível aumentar a produtividade, diminuir o desperdício, otimizar o fluxo de informações e promover um melhor relacionamento com os clientes. Isso, claro, além […]

Operadoras de Telefonia VoIP

Operadoras de Telefonia VoIP trocam preço
por qualidade de serviço
Jackeline Carvalho – 22/08/08
Segundo Raul Fuchs, vice-presidente global de vendas da Datora, ao contrário do que ocorria até ano passado, quando a maioria das empresas tinha como estratégia a oferta de serviços economicamente atraentes, com redução de custos de até 70%, este ano os […]

Evolução da Telefonia
Do Telégrafo falante até a Telefonia VoIP
Muito antes de existirem termos como Telefonia VoIP, nascia na Escócia, em três de março de 1847, o inventor do telefone Alexander Graham Bell.Com a ajuda de seu auxiliar Thomas Watson, Graham Bell utilizou seu invento para transmitir uma mensagem em 10 de março de 1876 […]