VoIP - Telefonia VoIP - Qualidade da Internet para a Telefonia VoIP

VOIP
Telefonia VoIP
Qualidade da Internet para a Telefonia VoIP

Quando um cliente tem uma conexão de Internet Banda Larga de 10 megabits não significa que terá 10 megabits de velocidade para utilizar como bem entender. É necessário saber que há diversos fatores que interferem na utilização de um serviço de Banda Larga e que variam de acordo com o seviço contratado. No caso da Telefonia VoIP, a Internet Banda Larga pode apresentar delays que provocam a redução da velocidade. Alguns delays são normais e outros não. Se a velocidade de download e upload não estão atendendo como deveriam, é importante saber com que frequencia os delays ocorrem, o tamanho deles, por que ocorrem ou se são resultados de perdas de pacote. Mas como saber se sua Internet é boa o suficiente para utilizar a Telefonia VoIP com qualidade? Felizmente você terá a oportunidade de testar o seu serviço de Internet e saber sobre sua qualidade, mas antes, aprenda quais são os fatores mais importantes para a utilização da Telefonia VoIP.

Jitter

Afeta a qualidade da voz e se estiver alto, poderá distorcer o som ou até mutilá-lo. Jitter é definido como a variação de delay no recebimento de pacotes. Numa conversação normal, os pacotes são enviados continuamente, mas quando há um congestionamento na linha, o fluxo começa a dar intabilidade causar o delay. Para que a voz saia coerentemente, é preciso consistência no fluxo de dados. Imagine por um momento uma pessoa falando com você e de repente ela começa a variar a velocidade com que diz as palavras. Um bom Jitter fica entre 1 e 4ms.

Perda de Pacote (Packet Loss)

A Perda de Pacotes afeta todas as aplicações. No VoIP, a perda de pacote pode torná-lo inutilizável. É definida simplesmente como o pacote de dados (no caso do VoIP, voz) que nunca chega no seu destino. O congestionamento do tráfego de dados faz com que a voz se perca e o usuário do outro lado não ouça, por isso a sua medição é indispensável para o bom uso da Telefonia VoIP.

QoS

A medição do QoS é a medição da consistência do fluxo de dados, uma baixa percetagem indica que a conexão não está se comportando com deveria. Contudo, a conexão pode ter boa qualidade e ser lenta.

Download Speed (Velocidade de Download)

É a velocidade que seu computador recebe informações através da Internet. Essencial que tenha uma boa capacidade para o uso da Telefonia VoIP.

Upload Speed (Velocidade de Upload)

É a velocidade que seu computador envia informações através da Internet. Essencial que tenha uma boa capacidade para o uso da Telefonia VoIP.

Agora, para que você teste todos esse itens, acesse o link: http://myvoipspeed.visualware.com/servers/iad.html

Se o seu computador não tiver Javascript, baixe-o e instale-o. Clique no botão Click to Start Test e espere até a aba Sumary aparecer e em seguida clique nela. Para o bom funcionamento da Telefonia VoIP, todos os itens devem estar, de preferência, verdes. Isso garantirá a qualidade nas chamadas de Telfonia VoIP para qualquer lugar do mundo.

Você já está desfrutando dos benefícios da Telefonia VoIP junto a uma operadora que entrega um serviço de qualidade profissional?

Se sim, PARABÉNS!!

Se ainda não, e você for usuário pessoa física, ATENÇÃO, você pode estar jogando dinheiro fora ao pagar caro pelas atuais ligações telefônicas que realiza, principalmente se forem interurbanas.

Se ainda não, e você for usuário pessoa jurídica, ATENÇÃO, seus concorrentes já podem estar cortando custos de telefonia, com isto aumentando a lucratividade de suas operações estando muito mais competitivo e produtivo principalmente se realizarem a integração de comunicação entre a empresa e os fornecedores, ou, entre a empresa e as filiais, ou, entre a empresa e a força de vendas! Pois de VoIP para VoIP da mesma operadora a ligação é grátis!

Equipe ObaIP – Telefonia VoIP Profissional, 26/02/2009
Bibliografia
Wikipedia